Adres Bilgileri

Birden fazla teslimat adresi tanımladım, nasıl geçerli adres yapabilirim?

“Hesabım>Adres Defterim” sayfasına giriş yaparak geçerli yapmak istediğiniz adresin sağ alt köşesinde “Varsayılan Yap” kutucuğunu işaretleyiniz.

Fatura adresi nedir?

Siparişinizin faturasında yazacak adres bilgileridir. Teslimat adresi ve fatura adresi farklı olabilir. Sipariş teslimat adresine gönderilir.

Fatura adresini nasıl ekleyeceğim?

Tüm kullanıcılar; Sipariş ödeme sayfasının adres bilgileri girişi aşamasında “Fatura Adresim Farklı Olsun” kutucuğunu işaretleyerek adresleriniz arasından seçim yapabilir, vazgeçmeniz durumunda  “Fatura Adresim Farklı Olsun” kutucuğuna tekrar tıklayarak sadece teslimat adresinizle işleminizi tamamlayabilirsiniz. Fatura veya teslimat adreslerinizin içeriğini değiştirmek istemeniz durumunda Sipariş ödeme sayfasının adres bilgileri girişi aşamasında “Fatura Adresim Farklı Olsun” kutucuğunu işaretledikten sonra seçtiğiniz adres üzerindeki düzenle linkine tıklayarak (kalem şekline) değişiklik yapabilir ve kaydedebilirsiniz. Sipariş Ödeme sayfasının adres bilgileri girişi aşamasında “Yeni Adres Ekle” butonu ile yeni bir teslimat veya fatura adresi ekleyebilirsiniz.

Ayrıca, Üye kullanıcılar “Hesabım>Adres Defterim” sayfasına giriş yapar ve “Yeni Ekle” butonuna basarak fatura veya teslimat adresi ekleyebilir, silebilir veya herhangi bir adresi yeniden düzenleyebilir.

Nasıl yeni teslimat adresi ekleyebilirim?

Tüm kullanıcılar; Sipariş Ödeme sayfasının adres bilgileri girişi aşamasında “Yeni Adres Ekle” butonu ile yeni bir teslimat veya fatura adresi ekleyebilir.

Ayrıca, Üye kullanıcılar “Hesabım>Adres Defterim” sayfasına giriş yapar ve “Yeni Ekle” butonuna basarak fatura veya teslimat adresi ekleyebilir, silebilir veya herhangi bir adresi yeniden düzenleyebilir.

Siparişimin teslimat veya fatura adresini değiştirebilir miyim?

Kargo gönderilmeden önce adres değişikliği yapmanız gerektiyse; “Hesabım>Destek Taleplerim” bölümünden ilgili formu doldurarak adres değişikliği talebinde bulunabilirsiniz. Siparişinizin bulunduğu işlem aşaması doğrultusunda tarafınıza konu ile ilgili bilgilendirme “Hesabım>Destek Taleplerim” bölümünden yapılacaktır.

Misafir Kullanıcı olarak alışveriş yaptıysanız; yeni değişim talebi oluşturmanız esnasında anasayfa üzerinde bulunan  “Müşteriler” bölümünün içerisinde “Misafir Kullanıcı> Adres Değişikliği” sayfasında açılan form üzerinde “Teslimat Adres Değişikliği” veya “Fatura Adres Değişikliği” seçeneklerinden birini seçerek talebinizi tarafımıza gönderebilirsiniz.  Siparişinizin bulunduğu işlem aşaması doğrultusunda tarafınıza konu ile ilgili bilgilendirme kayıtlı e-posta’nız üzerinden yapılacaktır.

Teslimat veya Fatura adres bilgilerimi değiştirebilir miyim?

Üye kullanıcılar; “Hesabım>Adres Defterim” sayfasına giriş yaparak adres üzerindeki düzenle butonuna basmak (kalem şekline) sureti ile değişiklik yapabilir ve kaydedebilir. Ayrıca, tüm kullanıcılar; “Siparişi Tamamla” butonuna basıldıktan sonra adres bilgileri giriş aşamasında adres üzerindeki düzenle butonuna basmak (kalem şekline) sureti ile teslimat veya fatura adresi içeriğinde değişiklik yapılabilir.

Teslimat veya Fatura adresimi nasıl güncelleyeceğim?

Üye kullanıcılar; “Hesabım>Adres Defterim” sayfasına giriş yaparak adres üzerindeki düzenle butonuna basmak (kalem şekline) sureti ile güncelleme yapabilir.